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El AVE 'lowcost' podrá retrasarse hasta una hora sin coste para la empresa

La devolución del 50% del coste del billete será para viajes con un retraso de una hora y del 100% con hora y media.

Presentación del nuevo AVE 'low cost', llamado 'Avlo'.
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Renfe no garantiza la puntualidad en AVLO, el tren de alta velocidad 'lowcost' de la compañía, a pesar de que los tiempos de viaje y la velocidad son la misma que en el AVE. De esa manera, las alrededor de tres horas que tarda el AVE de Madrid a Barcelona, se podrán convertir en cuatro horas con AVLO. Y podrá ser así sin que el operador deba hacer frente a las mismas indemnizaciones que a los pasajeros del AVE, según ha informado el diario 'El Mundo'

Las tarifas de AVLO excluyen el compromiso de puntualidad que el operador da al AVE. Este compromiso incluye indemnizar a los viajeros con el 50% del billete por retrasos superiores a 15 minutos y el 100% con media hora.

Sin embargo, en el caso del AVLO, la devolución del 50% del coste del billete será para viajes con un retraso de una hora y del 100% con hora y media. Este plazo de tiempo da mucho mayor margen a la compañía.