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El Banco Santander comunica un ataque informático a una base de datos

Se ha accedido a información de clientes de Santander Chile, España y Uruguay, según ha informado la entidad bancaria.

Logo del banco Santander, en una imagen de archivo.
Logo del banco Santander, en una imagen de archivo.
VIOLETA SANTOS MOURA

El Banco Santander ha comunicado este martes al supervisor español del mercado (CNMV) un acceso no autorizado a una base de datos alojada en un proveedor del que ha tenido conocimiento recientemente.

"Tras la investigación llevada a cabo, podemos confirmar que se ha accedido a información de clientes de Santander Chile, España y Uruguay, y de todos los empleados y algunos exempleados del grupo", añade la entidad. En el resto de mercados y negocios de la entidad no hay datos de clientes afectados.

Según ha explicado el banco, en la citada base de datos "no hay información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet que permitan operar con el banco".

El banco implementó de inmediato medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes.

Las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad, explica.

"Lamentamos la situación y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ello". 

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