Retrasos en los aeropuertos debido a una incidencia en el sistema informático

Aena ha informado este viernes de que debido a una incidencia en el sistema informático se están produciendo alteraciones en los sistemas y en los aeropuertos de la red en España, lo que podría provocar retrasos. Para hoy estaban programadas 7.400 operaciones en la red, según han indicado fuentes de la compañía Se trataría de un fallo global que afecta a todo tipo de empresas como bancos o medios de comunicación e incluso hospitales. 

Mientras, las operaciones se están desarrollando con los sistemas manuales, según ha señalado la compañía en un aviso en la red social X (antes Twitter). "Debido a una incidencia en el sistema informático, se están produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red de España, lo que podría provocar retrasos", señala el gestor aeroportuario en su mensaje. 

Además, ha apuntado que están trabajando para solucionarlo lo antes posible y que los problemas no están afectando a todos los aeropuertos por igual.

Cuatro vuelos en el aeropuerto de Zaragoza

Este viernes están previstos cuatro vuelos en el aeropuerto de Zaragoza, uno con destino a Tenerife y tres a Palma de Mallorca. El  primeno no sale hasta media mañana. Desde Aena solo han señalado que las afecciones son "generalizadas", aunque el impacto varía de un aeródromo a otro. En plena temporada turística los vuelos salen a las 12.55 a Tenerife, operado por Binter; a las 17.30 tiene prevista la salida un vuelo de Ryanair, a las 18.15 otro de Vueling y a la misma hora uno de Iberia, estos tres último a la capital balear.

Desde la aerolínea irlandesa Ryanair, líder en Europa del sector de bajo coste, se ha informado de que sus operaciones están afectadas por el problema que atribuyó a "software de terceros".

La compañía radicada en Dublín recomendó a sus pasajeros que lleguen a los aeropuertos al menos tres horas antes de la hora de salida para evitar las colas en los puestos de facturación.

"Estamos experimentado interrupciones en toda la red debido a un problema informático de un tercero que está fuera de nuestro control", explicó Ryanair en su página web.

Aeropuerto El Prat de Barcelona afectado por el fallo informático

En el aeropuerto de El Prat se está registrando retrasos y se hacen manualmente procesos como el de embarque o facturación. Fuentes de Aena en Cataluña han asegurado que es pronto aún para saber qué repercusión puede acabar teniendo esta incidencia informática de carácter global sobre la operativa, aunque han admitido que podría generar cancelaciones de vuelos.

Esta incicendia está obligando desde las siete de la mañana a hacer manualmente procesos como el embarque o la facturación y también está afectando a las barreras de los aparcamientos, aunque no a los sistemas de navegación aérea. El Aeropuerto de El Prat tiene previstas este viernes 1.047 operaciones, entre aterrizajes y despegues.  

Esta incidencia en el sistema informático coincide con la temporada estival, un periodo de gran afluencia en los aeropuertos españoles por el flujo de turistas y en viernes, uno de los días de más movimiento. Algunos de los afectados han comenzado a dejar sus mensajes en las redes sociales describiendo que no se puede acceder a los aparcamientos, se apunta el billete a mano y que los aviones no salen. 

Entre los usuarios hay algunos que han explicado que se encuentran atascados en el aeropuerto.

(Ampliaremos información)