Aragón

Investigan a una agencia de viajes por estafar más de 16.000 euros tras una denuncia presentada en Utebo

La agencia supuestamente ofreció unos paquetes vacacionales, que tras recibir el pago de los clientes, canceló.

Imagen de un coche patrulla de la Policía Nacional.
POLICÍA NACIONAL

La Guardia Civil de Valladolid ha procedido a la investigación de la propietaria de una agencia de viajes de la localidad de Laguna de Duero por un supuesto delito de estafa en la contratación de paquetes vacacionales, cuyo gasto total estafado ascendería a los 16.000 euros. Entre las denuncias presentadas, una en el puesto de la Guardia Civil de Utebo. 

La investigada ofrecía la contratación de viajes, que incluía todos los gastos de abonados por reservas de viaje y para dar credibilidad a la existencia del paquete turístico, la presunta autora envió a los afectados una certificación de contratación de servicios con una conocida empresa del sector.

Los hechos ocurrieron a raíz de tres denuncias presentadas en los Puestos de la Guardia Civil de la Rinconada en (Sevilla), en Utebo, (Zaragoza) y en Laguna de Duero (Valladolid), con un nexo en común de todas ellas, que todos ellos habían contratado los paquetes vacacionales, que finalmente resultó ser un engaño.

Los denunciantes contrataron un paquete vacacional a través de esta agencia, realizando el pago en las transferencias, ascendiendo el importe total estafado a unos 16.266 euros, según ha informado la Subdelegación del Gobierno.

Tras contratarlo y abonar el importe del mismo mediante transferencia bancaria a la cuenta del cónyuge de la propietaria de la agencia, los afectados no recibieron en ningún momento justificante alguno de los servicios contratados.

Por el momento, ninguno de los estafados ha recibido el reembolso al solicitar la reclamación de los paquetes, y sí evasivas continuas sobre el estado de los mismos por la agencia de viajes.

Según informan las mismas fuentes, el pasado día 11 de julio se procedió a tomar declaración a la propietaria de la agencia como investigada por un supuesto delito de estafa.

Modo de operar

De los tres denunciantes, dos de ellos se dieron cuenta antes de iniciar el viaje de que la agencia lo había cancelado sin llegar a recibir el reembolso y el otro denunciante se dio cuando al llegar al lugar de vacaciones cuando le dijeron que ese paquete vacacional se había cancelado dos semanas antes de comenzar las vacaciones.

Dos de los denunciantes descubrieron que sus viajes habían sido cancelados por la agencia, sin previo aviso y sin recibir el correspondiente reembolso.

Esta sorpresa llegó poco antes de la fecha prevista para iniciar sus vacaciones, dejándolos sin tiempo para buscar alternativas y causando gran decepción y perjuicios económicos.

El tercer denunciante tuvo una experiencia "aún más desafortunada", según las mismas fuentes, puesto que al llegar a su destino de vacaciones, fue informado de que su paquete vacacional había sido cancelado, encontrándose de repente sin alojamiento ni servicios contratados, lo que le ocasionó una situación de gran estrés y perdida financiera.